Продажі при вхідних дзвінках: перетворити дзвінки в гроші

Продажі
при вхідних
дзвінках

Вхідних дзвінків багато, а продажів мало? Клієнти дзвонять самі і йдуть з порожніми руками, а ви не можете зрозуміти, як і чому ви втрачаєте покупців?

Пора розібратися, які проблеми у вашій системі продажів перешкоджають збільшенню прибутку? Зробивши це ви значно підвищите результативність відділу продажів і збільшите прибуток компанії в кілька разів.

ВАМ ТОЧНО це знайомо

Менедрежи розмовляють з похмурою або "заскріптованних" інтонацією. Клієнти відчуваючи байдужість продавця поспішають закінчити розмову -? (Треба 6 а у мене 7)

Ваші менеджери - більше інформатори, ніж продавці. Їм простіше і комфортніше просто відповідати на питання при вхідних дзвінках, ніж продавати.

У менеджерів є страх продавати більше і дорогий товар. Ви недозаробляли гроші на рівному місці.

Ви вкладаєте багато грошей в рекламу, заявки і дзвінки надходять, але продажів мало.

Менеджери довго контактують з клієнтами, але не можуть довести їх до покупку.

Клієнти дзвонять, щоб дізнатися ціну і йдуть туди, де дешевше. Менеджери не використовують ефективні тригери, що викликають бажання купити тут і зараз.

Менеджери хором ниють що ліди погані!

А ЯК ВАМ ТАКІ
РЕЗУЛЬТАТИ?

Менеджери регулярно укладають контракти з клієнтами класу "А".

Конверсія з зустрічі в продажу зросла до 70-80%.

Менеджери закривають угоду з вищим середнім чеком за допомогою технік up-sell і cross-sell.

Клієнти впевнено приймають вашу пропозицію, цикл угоди скоротився на 30%.

Менеджери працюють системно і з повною віддачею - збільшуючи прибуток компанії.

ЧОМУ НАВЧАННЯ ПРОДАЖАМ ВАЖЛИВО САМЕ ЗАРАЗ?

Реклама дорожчає з кожним днем

Конкуренція зростає, тому доводиться більше інвестувати. Вам потрібно вже зараз кратно повертати кожен $ 1, вкладений в рекламу.
Принципи продажу змінюються

Те, що працювало ще 5 років тому, сьогодні вже практично не дає результату. Менеджерам потрібно регулярно оновлювати свої знання і впроваджувати нові техніки продажів.
Ви втрачаєте гроші

Перестаньте відмовлятися від прибутку. Запам'ятайте! Якщо люди дзвонять вам - значить вони готові купувати. Головне - використовувати відшліфовані техніки продажів.
Вигідно "Продажі при вхідних дзвінках"

Це тренінг найшвидшого повернення грошей. Навчання окупається від 7 до 14 днів.

ПІСЛЯ ЦЬОГО ТРЕНІНГУ ВИ

До 90%

Збільшите конверсію продажів зі вхідних дзвінків

НА 25-30%

Підвищитися середній чек

ЗА 7-10 ДНІВ

Окупите вартість тренінгу

ПІСЛЯ ЦЬОГО ТРЕНІНГУ ВАШІ ПРОДАВЦІ ЗМОЖУТЬ:

Упевненіше продавати, а не просто інформувати при вхідних дзвінках.

Продавати швидше, скоротивши цикл угоди.

Доносити цінність на користь більш дорогого продукту.

Продавати більше, використовуючи актуальні техніки up-sell і cross-sell.

Говорити яскраво, красиво і переконливо.

Приносити більше прибутку за одиницю часу.

Працювати на результат підвищуючи майстерність продажів.

Правильно працювати з клієнтами, які сумніваються.

ПРОГРАМА ТРЕНІНГУ ПРОДАЖІ при вхідномих дзвінках

Впевнена поведінка та внутрішній стрижень продавця

Особистість професійного продавця. Як розвинути та зміцнити впевненість у собі, щоб продавати на силі своєї віри легко і красиво.

Тема 1
Робота з голосом або як звучати переконливо

Вивчення і практика 8 емоційних тонів, щоб звучати переконливо на кожному етапі переговорів з клієнтом.

Тема 2
Стратегія і тактика продажів при вхідних дзвінках

Відшліфована структура правильної розмови. Слова і фрази, які дійсно впливають на рішення. Готові скрипти в форматі "бери та впроваджуй".

Тема 3
Виявлення і формування потреб

Вчимося перехоплювати ініціативу в розмові. 8 мотивів при виборі між Х і У товаром. Трьома питаннями визначаємо справжні болю, цінності і потреби клієнта. Написання воронки питань.

Тема 4
Продає презентація, вчимося створювати цінність

5 причин заперечень. 15 технік для успішної обробки будь-якого заперечення. Методи захисту та обґрунтування більш високу ціну «Дорого». Практика створення банку відповідей на всі заперечення вашого бізнесу.

Тема 5
завершення продажу

Чому клієнти відкладають рішення на потім, а в підсумку йдуть до конкурентів. Технологія завершення угоди. 6 прискорювачів спонукають до прийняття рішення про покупку зараз. Практика створення мовних модулів

Тема 6
Підвищення чека. Техніки up-sell і cross-sell

Техніки up-sell і cross-sell. 5 методів до продажу, і підвищення середнього чека. Практика створення мовних модулів.

Тема 7