Признанный тренер по продажам №1 в Украине
Если клиент звонит вам, он уже готов покупать. Используйте готовую технологию, чтобы превратить звонки в деньги
Обсудить задачуПродажи
при входящих
звонках
Входящие звонков много, а продаж мало? Клиенты звонят сами и уходят с пустыми руками, а вы не можете понять, как и почему вы теряете покупателей?
Пора разобраться, какие проблемы в вашей системе продаж препятствуют увеличению прибыли? Сделав это вы значительно повысите результативность отдела продаж и увеличите прибыль компании в несколько раз.
Менедрежы разговаривают с унылой или “заскриптованной” интонацией. Клиенты чувствуя безразличие продавца торопятся закончить разговор -- ? (надо 6 а у меня 7)
Ваши менеджеры – больше информаторы, чем продавцы. Им проще и комфортнее просто отвечать на вопросы при входящих звонках, чем продавать.
У менеджеров есть страх продавать больше и дорогой товар. Вы НЕдозарабатываете деньги на ровном месте.
Вы вкладываете много денег в рекламу, заявки и звонки поступают, но продаж мало.
Менеджеры долго контактируют с клиентами, но не могут довести их до покупку.
Клиенты звонят, чтобы узнать цену и уходят туда, где дешевле. Менеджеры не используют эффективные триггеры, вызывающие желание купить здесь и сейчас.
Менеджеры хором ноют что лиды плохие!
Реклама дорожает с каждым днем
Конкуренция растет, поэтому приходится больше инвестировать. Вам нужно уже сейчас кратно возвращать каждый $1, вложенный в рекламу.
Принципы продаж меняются
То, что работало еще 5 лет назад, сегодня уже практически не дает результата. Менеджерам нужно регулярно обновлять свои знания и внедрять новые техники продаж.
Вы теряете деньги
Перестаньте отказываться от прибыли. Запомните! Если люди звонят вам – значит они готовы покупать. Главное – использовать отшлифованные техники продаж.
Выгодно “Продажи при входящих звонках”
Это тренинг самого быстрого возврата денег. Обучение окупается от 7 до 14 дней.
До 90%
Увеличите конверсию продаж со входящих звонков
НА 25-30%
Повыситься средний чек
ЗА 7-10 ДНЕЙ
Окупите стоимость тренинга
Увереннее продавать, а не просто информировать при входящих звонках.
Продавать быстрее, сократив цикл сделки.
Доносить ценность в пользу более дорогого продукта.
Продавать больше, используя актуальные техники up-sell и cross-sell.
Говорить ярко, красиво и убедительно.
Приносить больше прибыли за единицу времени.
Работать на результат повышая мастерство продаж.
Правильно работать с клиентами, которые сомневаются.
Уверенное поведение и внутренний стержень продавца
Личность профессионального продавца. Как развить и укрепить уверенность в себе чтобы продавать на силе своей веры легко и красиво.
Тема 1
Работа с голосом или как звучать убедительно
Изучение и практика 8 эмоциональных тонов, чтобы звучать внушительно на каждом этапе переговоров с клиентом.
Тема 2
Стратегия и тактика продаж при входящих звонках
Отшлифованная структура правильного разговора. Слова и фразы, которые действительно влияют на решение. Готовые скрипты в формате “бери и внедряй”.
Тема 3
Выявление и формирование потребностей
Учимся перехватывать инициативу в разговоре. 8 мотивов при выборе между Х и У товаром. Тремя вопросами определяем истинные боли, ценности и потребности клиента. Написание воронки вопросов.
Тема 4
Продающая презентация, учимся создавать ценность
5 причин возражений. 15 техник для успешной обработки любого возражения. Методы защиты и обоснования более высокой цены «Дорого». Практика создания банка ответов на все возражения вашего бизнеса.
Тема 5
Завершение продажи
Почему клиенты откладывают решения на потом, а в итоге уходят к конкурентам. Технология завершения сделки. 6 ускорителей побуждающих к принятию решения о покупке сейчас. Практика создания речевых модулей
Тема 6
Повышение чека. Техники up-sell и cross-sell
Техник up-sell и cross-sell. 5 способов до продажи, и повышение среднего чека. Практика создания речевых модулей.
Тема 7
Аудит звонков 7 продавцов, правки и корректировки для улучшения результатов
Полная технология продаж – от подготовки к звонку до оплаты
Более 150 техник и готовых речевых модулей для разговора с клиентом
Чеклист для самостоятельной оценки качества работы менеджера
Шаблон “Книга продаж” для быстрой адаптации новых сотрудников и повышения их квалификации
Источник дополнительных знаний для ОП: библиотека из 10 книг, аудиокниг, статей и фильмов
Сертификат с золотой печатью о прохождении тренинга “Продажи при входящих звонках”
ОБРАЗОВАНИЕ
Золотой тренер по В2В
продажам в Украине 2019
Вхожу в ТОП 20 лучших тренеров столицы - по версии Альфа-Банк 2019
TEPLYAKOV CONSULTING - признанно лучшим тренинговым
агентством Украины 2019
Золотой тренер по В2В
продажам в Украине 2020
11лет Евгений
выступает в
качестве тренера
531 техника и прием продаж
накоплено за 11 лет
782 тренинга
проведено
10 517 сотрудников
обучено
86 000рекордная прибыль
клиента в первую
неделю после тренинга
по продажам
53 крупных западных компаний
из 6 стран регулярно доверяют
обучение ОП Евгению
Оставьте контакты, мы свяжемся с вами в ближайшее время