Редакция от 8 сентября 2026 г.
Эти условия регулируют использование сайта teplyakov.pro и порядок предоставления услуг по обучению и консультированию. Они дополняют Публичную оферту и Политику конфиденциальности. Если вы пользуетесь сайтом или заказываете услуги, вы принимаете эти условия.
1. О сайте и его владельце
Сайт teplyakov.pro принадлежит физическому лицу-предпринимателю Теплякову Евгению, РНОКПП 3092006913. На сайте размещена информация о тренингах по продажам и управлению, консультациях, кейсах и отзывах клиентов, а также формы для связи. Контакты: +38 (050) 700 11 11, Teplyakov.e@gmail.com.
2. Использование сайта
- Сайт можно использовать для ознакомления с услугами, отправки заявок и связи с владельцем.
- Оставляя заявку, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и что указанные данные достоверны.
- Запрещается использовать сайт для рассылки спама, попыток несанкционированного доступа, автоматического сбора данных, размещения незаконной информации и любых действий, которые нарушают работу сайта.
- Владелец сайта может ограничить доступ к сайту пользователям, которые нарушают эти условия.
3. Содержание сайта и авторские права
Тексты, программы тренингов, фотографии, видео, логотип и дизайн сайта принадлежат владельцу или используются с разрешения правообладателей. Материалы сайта можно цитировать в некоммерческих целях с указанием источника и со ссылкой на teplyakov.pro. Полное копирование, переработка и коммерческое использование материалов без письменного разрешения запрещены. Отзывы клиентов публикуются с их согласия.
4. Какие услуги предоставляются
- корпоративные тренинги для отделов продаж и руководителей: активные продажи B2B и B2C, работа с возражениями, холодные и входящие звонки, СПИН-продажи, работа с VIP-клиентами, управление командой, тайм-менеджмент, стресс-менеджмент и другие программы из раздела «Тренинги»;
- открытые тренинги и мастер-классы;
- индивидуальные консультации и сопровождение отделов продаж.
Программа каждого тренинга адаптируется под задачи заказчика. Описания на сайте носят информационный характер; точный состав услуги фиксируется при согласовании заказа.
5. Как заказать услугу
- Оставьте заявку через форму на сайте, позвоните или напишите на электронную почту.
- Мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня, уточним задачи и предложим программу.
- После согласования программы, даты и стоимости вы получите счет. Оплата счета подтверждает заказ.
Условия оплаты, переноса и отмены описаны в разделах 4 и 5 Публичной оферты: услуги оплачиваются на условиях 100% предоплаты; при отмене за 7 и более дней оплата возвращается полностью, при отмене позже возможен однократный перенос.
6. Обязанности участников
- приходить вовремя и участвовать в программе полностью; пропущенные без уважительной причины части тренинга не компенсируются;
- не записывать тренинг на видео и аудио без письменного разрешения тренера;
- уважительно относиться к тренеру и другим участникам;
- не использовать полученные материалы для проведения собственных тренингов.
7. Гарантия качества
Мы уверены в качестве наших программ, поэтому даем гарантию: если тренинг не соответствовал согласованной программе, мы вернем деньги. Условия гарантии:
- участник прошел программу полностью, включая практические задания;
- претензия направлена письменно на Teplyakov.e@gmail.com в течение 14 календарных дней после тренинга с описанием того, что именно не соответствовало программе;
- претензия рассматривается в течение 10 рабочих дней; по результатам мы проводим дополнительное занятие или возвращаем оплату в течение 10 рабочих дней после решения.
Гарантия распространяется на содержание и качество проведения тренинга. Она не распространяется на финансовые результаты бизнеса, поскольку они зависят от того, как участники применяют полученные знания.
8. Сертификаты
Участники, прошедшие тренинг полностью, получают именной сертификат. Сертификат подтверждает участие в программе и не является документом об образовании государственного образца.
9. Отказ от ответственности
Информация на сайте, включая статьи блога и описания программ, носит общий характер и не является индивидуальной консультацией. Результаты, описанные в кейсах и отзывах, достигнуты конкретными клиентами в их условиях и не гарантируют аналогичных результатов другим. Владелец сайта не отвечает за перебои в работе сайта, вызванные обстоятельствами вне его контроля, и за содержание внешних ресурсов, на которые ведут ссылки.
10. Персональные данные
Данные, которые вы указываете в формах, обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
11. Применимое право и изменения
Эти условия регулируются законодательством Украины. Мы можем изменять условия; актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата редакции указана вверху. Продолжая пользоваться сайтом после публикации изменений, вы принимаете обновленные условия.
12. Контакты
По вопросам, связанным с этими условиями, услугами и работой сайта: телефон +38 (050) 700 11 11, электронная почта Teplyakov.e@gmail.com.
08.09.2026
