Stona Głowna / Nasze usługi / Sprzedaż B2C (na parkiecie)

Uznany trener sprzedaży nr 1 na Ukrainie

SPRZEDAŻ B2C W PUNKTACH HANDLOWYCH: Sprawdzone techniki zachęcenia Klientów do zakupu

Dzięki czemu handlowcy będą zamykać sprzedaż z wyższym średnim paragonem, zwiększając zyski firmy

Porozmawiajmy

SPRZEDAŻ B2C W PUNKTACH HANDLOWYCH

Czy klienci przychodzą, patrzą, pytają i wychodzą z pustymi rękami? Zobaczysz, jak możesz sprzedawać znacznie więcej przy tym samym napływie klientów. Podczas 2 dni szkolenia sprzedawcy otrzymają 43 sprawdzone techniki sprzedaży oraz 116 gotowych algorytmów dialogowych. Zwiększ poziom sprzedaży w swoim sklepie i obserwuj stały wzrost zysków.

Średnio klienci odbijają ten kurs w ciągu dwóch tygodni po szkoleniu.

DOKŁADNIE to znasz

Twoi handlowcy boją się lub nie wiedzą, jak prawidłowo poprowadzić komunikację z Klientem

Brak inicjatywy handlowców - pokazują towary bez zachęcenia Klienta do zakupu

Boją się sprzedawać droższe towary lub dokonywać cross-selling/ up-selling

Nie wiedzą, jak prawidłowo przedstawiać wartość produktu/ usługi - w rezultacie sprzedają tylko z rabatem.

Sprzedawca nie potrafi wybadać potrzeby Klienta

Objekcje Klientów: „drogo”, „pomyślimy o tym”, „pracujemy z innymi” stanowią duży odsetek odmów.

CO SĄDZISZ O
TAKICH WYNIKACH?

Handlowcy regularnie zawierają umowy z klientami klasy A.
Konwersja sprzedaży po spotkaniu z Klientami wzrosła do 70-80%.
Handlowcy zamykają sprzedaż z wyższym średnim paragonem, stosując techniki up-sell i cross-sell.
Klienci szybko podejmują decyzję zakupu, a cykl transakcji skrócił się o 30%.
Dział handlowy pracuje systematycznie z wielkim zaangażowaniem, zapewniając ciągły wzrost zysków firmy.

DLACZEGO SZKOLENIA W SPRZEDAŻY B2C SĄ WAŻNE TERAZ?

Reklama staje się coraz droższa każdego dnia

Z powodu większej konkurencji porzeba inwestowania większej ilości pieniędzy.
Zmieniają się zasady sprzedaży

Techniki sprzedaży z przed kilku lat stają się nieskuteczne. Handlowcy muszą regularnie aktualizować swoją wiedzę i wdrażać nowe techniki sprzedaży.
Tracisz zyski

Jeśli ludzie przychodzą do Twojej firmy, oznacza to, że są gotowi do zakupu. Kluczem do tego jest stosowanie dobrze dopracowanych technik sprzedaży.
Szybki zwrot zainwestowanych w szkolenie kosztów

Koszt szkolenia zwraca się średnio w ciągu 14-21 dni.

PO TYM TRENINGU

Do 80%

Zwiększ konwersję od odwiedzających do sprzedaży

O 25-30%

Średni czek wzrośnie

ZA 14-21 DNI

Opłacić koszt szkolenia

PO TYM SZKOLENIU TWOI HANDLOWCY POTRAFIĄ:

Prowadzić prawidłową komunikację z 90% Klientów

Zamiast tylko informować- sprzedawać z pewnością

Budować wartość droższego produktu

Sprzedawać więcej, korzystając z nowoczesnych technik up-sell i cross-sell

Prowadzić rozmowę klarownie i przekonująco

Prawidłowo obsługiwać niezdecydowanych klientów

Zachęcać Klientów do zakupu

Generować większe zyski

WYNIKI KLIENTÓW PO SZKOLENIU

Ponad 100 case'ów ze sprawdzonym wymiernym rezultatem

Poproszę o szczegółowy program

PROGRM SZKOLEŃ ZE SPRZEDAŻY B2C W PUNKTACH HANDLOWYCH

PRAWIDŁOWE PROWADZENIE KOMUNIKACJI Z KLIENTEM

Oczekiwania Klientów od komunikacji z konsultantem. Osobowość profesjonalnego sprzedawcy. Jak rozwijać i wzmacniać pewność siebie, aby w oparciu o swój profesjonalizm sprzedawać lekko i w zadowolenie

Temat 1
Typologia kupujących

4 typy kupujących według temperamentu i jak znaleźć wspólny język z każdym z nich. Jakie argumenty przemawiają za każdym z nich. Czy się rożnią zakupy planowane od zakupów mpulsowych.

Temat 2
Etapy sprzedaży w punktach handlowych

Plan krok po kroku skutecznego zarządzania procesem sprzedaży. Plan pomoże uzyskać zgodę klienta na płatność w zaledwie kilka minut.

Temat 3
Etapy podejmowania decyzji o zakupie

Etapy, przez które Klient przechodzi zanim dokona zakupu. Trzy etapy podgrzania zainteresowania się zakupem u Klienta: Klient zimny, zastanawiający się, gotowy do zakupu.

Temat 4
Nawiązywanie kontaktu z Klientem w punktach sprzedaży

Zwroty doradcze jako delikatny sposób na rozpoczęcie rozmowy. Praktyka nawiązywania ciepłego kontaktu emocjonalnego. Zarządzanie pierwszym wrażeniem, techniki budowania przez Sprzedawcę zaufania u Klienta. Jak pracować z niekontaktowymi Klientami.

Temat 5
Identyfikacja i KSZTAŁTOWANIE POTRZEB KLIENTA

Jak zrozumieć ból klienta i przeprowadzić go przez analizę potrzeb, aby złożyć dedykowaną ofertę. 8 głównych motywów, skłaniających Klienta do zakupu. Kwestie techniczne i sprzedażowe. Ćwiczenie napisania lejka sprzedażowego w oparciu o 22 pytania.

Temat 6
Prezentacja sprzedażowa oraz podniesienie wartości oferty

Struktura przekonującej prezentacji. 6 metod podnoszenia wartości oferty. Wyróźnienie się wsród konkurencji. Metody prezentowania korzyści. Prawidłowe uzasadnienie ceny. Ćwiczenie przygotowania prezentacji.

Temat 7
Praca z wątpliwościami i obiekcjami

5 przyczyn obiekcji. 15 technik skutecznego radzenia sobie z obiekcjami. Metody argumentacji i uzasadniania wyższej ceny "Drogo". Ćwiczenie tworzenia banku gotowych odpowiedzi na wszystkie obiekcje związane z Twoją ofertą.

Temat 8
SKRÓCENIE CZASU ZAMKNIĘCIA SPRZEDAŻY

Powody, dla których klienci zwlekają z dokonaniem zakupu. Technologia finalizowania sprzedaży. 6 przyspieszaczy podejmowania decyzji o zakupie . Ćwiczenie tworzenia algorytmów dialogowych.

Temat 9
Dodatkowa sprzedaż

Techniki up-sell i cross-sell. 5 sposobów na sprzedaż i zwiększenie średniego paragonu. Ćwiczenie tworzenia algorytmów dialogowych.

Temat 10

CO ZAWIERA SZKOLENIE "SPRZEDAŻ B2C W PUNKTACH HANDLOWYCH"

Tajemniczy Klient w celu podniesienia wyników.

Scenariusz sprzedażowy w punktachhandlowych dostosowany do Twojego produktu

Ponad 150 technik i gotowych algorytmów dialogowych do rozmowy z Klientem

Lista pytań kontrolnych do samodzielnej oceny efektywności pracy handlowców

Szablon "Księgi Sprzedaży" dla szybkiej adaptacji nowych pracowników i doskonalenia ich umiejętności.

Źródło dodatkowej wiedzy dla Dyrektora Działu sprzedaży: biblioteka zawierająca 10 książek, audiobooków, artykułów i filmów

Certyfikat ze złotą pieczęcią potwierdzający ukończenie szkolenia "Sprzedaż B2C w punktach handlowych"

Jewgienij Teplyakow jest certyfikowanym trenerem biznesu

WYKSZTAŁCENIE

Szkolenia biznesowe w Erickson College International;
Praktyk NLP w Ukraińskim Centrum NLP;
Certyfikat Profesjonalnego Coachingu Międzynarodowej Akademii Coachingu „MAXIMUM”;
Mistrz NLP w Ukraińskim Centrum NLP;
Psychologia w Międzyregionalnej Akademii Zarządzania Personelem;
Akredytowany trener biznesu Akademii DTEK.

NAGRODY I WYRÓŻNIENIA

Złoty trener sprzedaży B2B
na Ukrainie 2019

Jestem w TOP 20 najlepszych trenerów stolicy - wg Alfa-Bank 2019

TEPLYAKOV CONSULTING - uznana za najlepszą
agencję szkoleniową Ukrainy 2019

Złoty trener sprzedaży B2B
na Ukrainie 2020

OPINIE KLIENTÓW O PRACY Z EUHENIUSZEM TEPLYAKOVYM

WYNIKI KLIENTÓW "PRZED I PO"

Opinie o szkoleniu stacjonarnym

Chcemy wyróżnić doskonały przekaz wiedzy uczestnikom szkolenia, umiejętność w sposób otwarty wybadać u grupy aktualne problemy wynikające podczas sprzedaży. Szkolenie z Panem Eugeniuszem pomogło wyeliminować trudne zapytania, wspólnie dobrać narzędzia i rozwiązania, które da się od razu wdrożyć w robotę.

Szkolenie: Sprzedaż podczas połączeń przychodzących
OBEJRZEĆ

Ołeksij Chechel

Wzrost konwersji sprzedaży o 8%: z 24% do 32% Wzrost średniej wielkości koszyka na 3 pozycje: z 2 do 5 pozycji w koszyku. Wzrost wskaźnika dosprzedaży o 25%: z 20 000 UAH do 25 000 UAH. Koszt szkolenia zwrócił się już po 2 tygodniach od jego zakończenia.

Szkolenie: Bądź zwyciężcą.
OBEJRZEĆ

Więcej opinii

WIDEO REFERENCJE

Aleksandra Kotolupa

założyciel największej firmy cateringowej na Ukrainie Figaro

Aleksandra Kotolupa

założyciel największej firmy cateringowej na Ukrainie Figaro

Aleksandra Kotolupa

założyciel największej firmy cateringowej na Ukrainie Figaro

WIĘCEJ REFERENCJI

LICZBY I FAKTY O TRENERZE

15lat Evgeniy
działa jako
trener

531różnych technik sprzedażowych
opracowanych przez 20 lat

787przeprowadzono szkolenie

10 517przeszkolonych pracowników

86 000rekordowy zysk klienta
w pierwszym
tygodniu po
szkoleniu sprzedażowym

90dużych zachodnich firm
z 6 krajów regularnie powierzają
mi szkolenia oddziałów sprzedaży

TE MARKI ZAUFALI EVGENIY W SZKOLENIU PRACOWNIKÓW

SZKOLENIA STACJONARNE

WIĘCEJ ZDJĘĆ

KONSULTACJE BEZPŁATNE

Zostaw swoje kontakty, wkrótce się z Tobą skontaktujemy